Центр підтримки

Завдяки цій статті Ви дізнаєтесь, як зареєструвати обліковий запис у simpl.rent і пройти через весь процес верифікації.

1. Для того, щоб розпочати верифікацію, необхідно отримати від Орендодавця або Агента нерухомості лист на електронну пошту - "Запрошення до створення Сертифікату Орендаря"

2. Після того, як Ви натиснете “Розпочати верифікацію”, Вас буде перенесено на сторінку для реєстрації облікового запису.

Пам'ятайте, що створювати його потрібно за допомогою тієї ж електронної адреси, на яку Ви отримали посилання. Якщо Ви обрали метод реєстрації облікового запису за допомогою логування через Google, немає потреби підтверджувати свою електронну адресу.

Якщо ж Ви вписали свою електронну адресу та пароль (просимо його запам’ятати), тоді потрібно буде підтвердити свою адресу електронної пошти. Повідомлення для підтвердження буде надіслано Вам на вказану Вами ел. пошту (потрібно буде натиснути “Підтверджую адресу електронної пошти”).

_ Якщо Ви впевнені, що Орендодавець чи Агент нерухомості надіслав запрошення із посиланням і Ви зареєструвалися, а повідомлення для підтвердження електронної пошти Ви не можете знайти, перевірте, будь ласка, чи воно не знаходиться в таких розділах, як "Пропозиції", "Реклама" або "Спам" у Вашій електронній скриньці._

3. Після реєстрації та підтвердження можна перейти до сторінки із процесом верифікації, натиснувши ще раз у “Розпочати верифікацію” або ж якщо Ви зареєстровані вже, але процес бажаєте розпочати пізніше, то не потрібно входити у посилання від агента знову (бо воно вже може бути не активне), то варто залогуватися вже безпосередньо на сторінці simpl.rent у свій обліковий запис (за допомогою тієї адреси електронної пошти, яку Ви вказали).

👉 Верифікація особи

Після натискання "Верифікація особи" будемо просити Вас про вказання Вашого імені та прізвища:

А також просимо про підтвердження особистих даних в один із трьох доступних способів:

• логуванням до приватного рахунку в банку (завдяки цьому теж можна підтвердити заробіток, банк може бути лише той, що є у переліку).
• фотографією документу (паспорту або карти побиту) і селфі
• виконанням переказу на 1 злотий (цей процес може тривати найдовше, рекомендуємо для пришвидшення здійснювати терміновий переказ).

Так ці методи виглядатимуть на сторінці Вашого профілю в simpl.rent, пам’ятайте, що вибрати потрібно лише один метод:

👉 Санкційні списки

Якщо Ви погоджуєтесь на перевірку наявності Вас у санкційних списках - інформація про те, чи перебуваєте Ви в одному зі списків, також буде включена у Ваш Сертифікат орендаря.

👉 Верифікація кредитної та платіжної історії

На цьому етапі потрібно вказати свою національність, номер PESEL (якщо є) і номер документу (закордонного паспорту чи карти побиту). Система перевірить, чи немає у Вас заборгованостей на території Польщі.

Якщо немає номеру PESEL, то потрібно подати дату народження і дані закордонного паспорту (серія і номер) або карти побиту.

👉 Верифікація заробітку

Для верифікації заробітку орендаря потрібні два типи документів.

1. Документ, що підтверджує право на отримання доходу.
2. Документ, що підтверджує отримання доходу.

Детальний перелік необхідних документів описаний у Політиці верифікації заробітку.

Якщо Ви обрали вхід до банку на етапі підтвердження особи, працюєте за трудовим договором і Ваша заробітна плата щонайменше вдвічі перевищує орендну плату, то на цьому етапі Вам потрібно буде додати лише документ, що підтверджує Ваше працевлаштування, наприклад, підписаний обома сторонами договір.

Якщо ж Ви не логувалися до банку або ж потрібна буде інформація про Ваш заробіток за 6 або 12 місяців, то на етапі заробітку варто буде додати і документ про працевлаштування, і документ про надходження коштів.

Щоб успішно пройти перевірку заробітку, Ваш середній "чистий" заробіток за останні 3, 6 або 12 місяців має принаймні вдвічі перевищувати вартість оренди. Власник або агент з нерухомості дізнаються, чи відповідаєте Ви критерію доходу, але вони не знатимуть, скільки Ви заробляєте, і не матимуть доступу до жодного з Ваших документів.

Якщо так станеться, що заробітку однієї особи буде не достатньо, то варто звернутися до орендодавця з проханням про запрошення до групової верифікації, якщо Ви плануєте орендувати житло з кимось ще. Тоді Ви отримаєте вже два посилання, кожна особа проходить через верифікацію окремо, але заробіток буде сумуватися.

Наша колектив перевірить Ваші документи в робочі дні з 10:00 до 17:00. Якщо подані документи будуть неповними, ми повідомимо вас про це електронною поштою та SMS на поданий Вами номер.

👉 Історія верифікації

Під час процесу Ви також можете використовувати Історію верифікації, яка ілюструє Ваші кроки протягом усього процесу. Вона дозволяє побачити, на якому етапі є Ваша верифікація, які документи Ви завантажили і що могло вплинути на результат верифікації.

👉 Сертифікат Орендаря

Після завершення всіх етапів верифікації, ми виставляємо статус, який можна буде побачити в підсумковому звіті на Сертифікаті орендаря.

При груповій верифікації Сертифікат буде доступний лише після того, як всі орендарі-учасники пройдуть кожен етап перевірки.

Якщо кожен із етапів завершено, це означає, що ми надіслали інформацію Орендодавцю або Агенту нерухомості про результат перевірки. Можете тоді з ними сконтактуватися, аби домовитися про наступні кроки та дізнатися подробиці майбутньої оренди👌.