Обсяг покриття та пакети

Здоров'я вашої тварини, а саме:

• Витрати на лікування після нещасного випадку або хвороби – від відвідувань ветеринара, аналізів і ліків до операцій та перебування в клініці. Попередні хвороби не виключають зі страхування, але поліс не покриє витрати на лікування хвороб, що виникли до укладення договору. Виняток – загострення хронічних захворювань, які покриваються у пакетах Plus і Premium. У найвищому пакеті також включені окремі профілактичні та гігієнічні процедури.
• Витрати, пов'язані зі смертю – евтаназія, кремація (загальна або індивідуальна), поховання, транспортування тіла з місця евтаназії.
• Витрати на допомогу – тимчасовий догляд, коли ви перебуваєте в лікарні або присутні на похоронах близької людини, а у вищих пакетах – пошук зниклої тварини та консультація зоопсихолога.
• Цивільна відповідальність власника – відшкодування збитків третім особам, постраждалим від укусу, падіння або пошкодження майна вашою твариною.
• Правовий захист – підтримка юриста та покриття судових витрат, коли справа стає серйозною.

Обсяг залежить від обраного пакету. Пам'ятайте – щоб потім не було сюрпризів.

Найбільша різниця? Хронічні хвороби та більший захист для вас – відповідальність і допомога юристів.

Standard – для раптових хвороб і нещасних випадків. Мінімальний варіант. Витрати на лікування покриваються до 5 000 зл, з лімітом 1 000 зл на хворобу. Хронічні захворювання не покриваються. Включає також базову підтримку після смерті та базові витрати на допомогу.

Plus – страхова сума витрат на лікування на вибір: 15 000 зл або 25 000 зл. Покриває також лікування хронічних захворювань: тих, що будуть виявлені під час дії страхування, а також загострень раніше діагностованих хвороб. Додатково можна включити підтримку після втрати улюбленця, допомогу власнику та страхування цивільної відповідальності – на випадок, якщо ваша тварина завдасть шкоди комусь іншому: вкусить, подряпає, збиє або пошкодить чиєсь майно.

Premium – наш варіант «все включено»: 50 000 зл витрат на лікування з вищим субрезервом на ліки для самостійного введення (2 500 зл). Також до 500 зл на профілактику, стоматологію та щоденний догляд, наприклад видалення зубного каменю, чистку вух або стрижку кігтів, вище страхування відповідальності та додатково правовий захист, коли справа стає серйозною.

Так і ні:

• Ми не покриємо витрати на лікування хвороб або травм, що виникли до укладення страхового договору (незалежно від пакету).
• Пакет Standard не покриває лікування хронічних захворювань.
• Пакети Plus і Premium покривають лікування хронічних захворювань, виявлених під час дії полісу (після закінчення каренції). Якщо хронічне захворювання було відоме до укладення полісу, ми покриваємо витрати на лікування його загострень, що виникнуть під час дії полісу.

Три поняття, які потрібно знати до першого страхового випадку. Вашій тварині знати їх не обов'язково. Справедливо, чи не так?

Каренція (60 днів) Період від початку дії полісу, протягом якого витрати на лікування та витрати, пов'язані зі смертю тварини внаслідок хвороби, ще не покриваються. Це також означає, що хвороба, виявлена під час каренції, не буде покрита і після її закінчення. Якщо пес зламає лапу або кіт проковтне іграшку – каренція не застосовується. При продовженні полісу каренція не починається заново.

Власна участь (20%) Це просто ваша частка у витратах на лікування – трохи ви, більшість ми. Приклад: лікування коштує 1 000 зл. Ми повернемо вам 800 зл, 200 зл потрібно покрити з власної кишені. Власна участь не застосовується до: ліків для самостійного введення, хіміотерапії та профілактично-гігієнічних процедур у найвищому пакеті.

Річний ліміт (страхова сума) Максимальна сума, яку ми можемо виплатити за лікування протягом одного року дії полісу. У її рамках діють менші ліміти для окремих категорій витрат, наприклад 1 000 зл на ліки для домашнього застосування (2 500 зл у Premium) та 1 000 зл на хіміотерапію. Коли ліміт вичерпано, покриття витрат на лікування припиняється до кінця того року дії полісу. Потім лічильник знову запускається після продовження полісу на наступний період.

Страхування захищає від непередбачуваних подій – воно не замінює всіх витрат на догляд. Ми не покриваємо, зокрема:

• Лікування поведінкових розладів.
• Щеплення, відмінні від рекомендованих, дегельмінтизацію, протипаразитарну профілактику (планові, регулярні витрати).
• Алергічні тести.
• Витрати, пов'язані з розмноженням, вагітністю та пологами (за винятком ускладнень вагітності).
• Протиблошине лікування та видалення кліщів (але лікування хвороб, спричинених укусами кліщів, покривається).
• Вітаміни, добавки, косметику та спеціалізовані корми (навіть якщо їх рекомендує ветеринар; виняток – харчування під час госпіталізації).
• Реабілітацію та придбання протезів.
• Виклик ветеринара додому.
• Стерилізацію та кастрацію, не пов'язані з хворобою або нещасним випадком.
• Радіотерапію.
• Пластичні операції та трансплантацію органів.
• Розтин тіла.
• Лікування ускладнень через недотримання рекомендацій ветеринара.

Лише пакет Premium покриває частину профілактичних, стоматологічних, косметичних і гігієнічних витрат у межах загального ліміту 500 зл.

Так, але не в пакеті Standard. Обирайте пакет Plus або Premium – і ви отримуєте страхування відповідальності, яке спрацьовує, коли ваша тварина завдасть шкоди комусь іншому (не вам – це було б надто легко). Страхування покриє:

• Витрати на лікування покусаної або подряпаної особи – ми не з'ясовуємо причини роздратування вашої тварини.
• Відшкодування за пошкоджене майно.
• Збиток, завданий іншій тварині – наприклад, бо не так подивилась.
• Відшкодування за спричинення дорожньо-транспортної пригоди.

І все це також тоді, коли твариною опікується родина, домашня допомога або пет-ситер. Уся Європа входить у зону покриття, а країни, розташовані частково в Європі та частково в Азії, як-от Туреччина, вважаються європейськими.

Страхування відповідальності не покриває збитків, завданих близьким родичам страхувальника, та збитків, спричинених умисно.

Витрати на лікування покриваються лише в Польщі. Страхування відповідальності та витрати, пов'язані зі смертю, також покриваються в Європі.

Так, але:

• Лікування хвороб, переданих укусом кліща (бабезіоз, хвороба Лайма, анаплазмоз) – так.
• Протикліщова профілактика та видалення кліщів (нашийники, краплі, таблетки, візит для видалення кліща) – ні.

Лікування бабезіозу у собаки часто коштує 1 500–4 000 зл (госпіталізація, крапельниці, діагностика). Профілактика залишається на вашій відповідальності – але якщо вона підведе, ми допоможемо.

Так, але не в пакеті Standard – такі питання покриваються у пакетах Plus і Premium:

• Зміна поведінки триває щонайменше 7 днів – наприклад агресія щодо людей або тварин, боязливість, апатія, знищення предметів, забруднення приміщень, безперервний гавкіт або виття, порушення апетиту, самоушкодження.
• Відшкодування до 500 зл за одну консультацію – очну або дистанційну.
• Консультація повинна відбутися протягом 60 днів від виникнення зміни поведінки.

Так. Без вас тварина може поводитися гірше, тому захист відповідальності діє, коли нею опікується:

• Близька особа – чоловік/дружина, партнер, батьки, діти, брати/сестри, тесть/теща.
• Домашня допомога – наприклад, сиділка, покоївка, особа, яка вигулює пса.
• Особа, якій тимчасово доручено опіку – пет-ситер, знайомий, сусід.