simpl.rent logo

Центр допомоги

Виберіть категорію, щоб знайти відповідь на своє запитання.

Назад

Управління полісом

Дізнайтесь, коли починається покриття, який термін каренції, як працює продовження полісу, що відбувається після смерті тварини або вичерпання страхової суми та що робити у разі відмови.

З якого моменту починає діяти покриття після купівлі полісу?

З дати, яку ви вказали, але пам'ятайте про каренцію:

  • Витрати на лікування, що виникли внаслідок хвороби – повне покриття починається лише після 60 днів.
  • Страхування витрат, пов'язаних зі смертю тварини внаслідок хвороби – каренція 60 днів від початку дії полісу.

Витрати на лікування внаслідок нещасного випадку покриваються з першого дня.

Якщо ви продовжуєте поліс без перерви – каренція не починається заново.

До якого віку я можу продовжувати поліс моєї тварини?

Поліс можна продовжувати до досягнення твариною 10 років, але його потрібно укласти до 8 років. За умови безперервності покриття є більше переваг:

  • Якщо наступний поліс починається наступного дня після закінчення попереднього, договір вважається продовженням.
  • У такому разі тварину можна страхувати до досягнення нею 10-річного віку.
  • При продовженні каренція не починається заново.

Увага! Обсяг продовженого покриття не може бути ширшим, ніж у попередньому договорі.

Чи можу я сплачувати внесок частинами?

Так! Можна платити наперед за рік або щомісяця – як зручніше для вашого бюджету. Ціна при щомісячній оплаті може трохи відрізнятися від річної.

Що відбувається з полісом після смерті тварини?

Страховий захист припиняється в день смерті тварини. Важливо:

  • Вам належить повернення внеску за невикористаний період покриття.
  • Пункт про витрати на смерть продовжує діяти – незважаючи на припинення покриття, ми відшкодовуємо витрати, пов'язані зі смертю тварини: евтаназію, кремацію (загальну або індивідуальну), поховання та транспортування.

Смерть тварини потрібно повідомити протягом 7 днів разом із довідкою ветеринара. Якщо тварина загинула, наприклад, у нещасному випадку на місці події, достатньо інших доказів: протоколу поліції, свідчень очевидців або фотодокументації.

Що робити, якщо я хочу відмовитися від полісу?

Зверніться до нас за адресою info@berni.pl.

Що станеться з полісом, якщо страхова сума вичерпається протягом року?

З полісом нічого не станеться, але страховик більше не виплатить жодної копійки з того страхування, в якому сума вичерпалась. Якщо ви використали всю страхову суму на витрати з лікування, пам'ятайте, що можете подавати заяви в рамках страхування відповідальності та правового захисту (якщо маєте відповідний пакет).

У витратах на лікування також діють субліміти для окремих категорій, наприклад 1 000 зл/2 500 зл на ліки для самостійного введення або 1 000 зл на хіміотерапію. Вичерпання субліміту не припиняє дію всього полісу – лише цієї категорії витрат.