Центр допомоги

До налаштувань перейдеш із будь-якого місця в сервісі: натисни іконку користувача у правому верхньому куті екрана, а потім вибери «Твій обліковий запис». Знайдеш там три секції: «Персональні дані», «Вхід і безпека» та «Допомога». У секції «Допомога» перейдеш до Центру підтримки з відповідями на найчастіші питання або сконтактуєшся безпосередньо з нашою командою.

У секції «Персональні дані» можна знайти три опції:

• Вид користувача – інформація про ролі (орендаря чи орендодавця). Кнопкою «Зміни» можна перемикати ролі, але не варто їх змінювати, оскільки змінюється теж функціонал сторінки.
• Адреса e-mail – адреса, на яку створено обліковий запис. Її не можна змінити самостійно з рівня облікового запису – напиши нам на info@simpl.rent, і наша команда допоможе Тобі встановити нову адресу.
• Номер телефону – можеш редагувати його самостійно кнопкою «Зміни».

У цій секції подбаєш про доступ до облікового запису:

• Пароль – якщо входиш паролем (а не через обліковий запис Google), натисни «Зміни», а потім «Згенеруй посилання для зміни пароля». Посилання для встановлення нового пароля надішлемо на твою адресу e-mail.
• Видали обліковий запис – щоб видалити обліковий запис, напиши нам на rodo@simpl.rent.
• Вийди з усіх пристроїв – один клік закриває всі активні сесії, напр., коли входив/- ла на спільному комп’ютері.