Центр підтримки

Система винагород simpl - це спосіб, за допомогою якого орендарі можуть отримувати бали від орендодавців як вираз вдячності за позитивні дії, пов'язані з орендою, наприклад, своєчасну оплату або належне користування приміщенням. Бали можна обміняти на подарункові картки або ваучери від відомих брендів.

Що таке бали?

Бали, що нараховуються в системі simpl, не є засобом платежу, але можуть бути обмінені на винагороди. Перерахунок простий: 1 бал відповідає вартості 1 злотого, який можна витратити на подарункову картку. Бали не підлягають обміну на готівку.

За що можна отримати бали?

Бали може присуджувати тільки орендодавець, який бере участь у програмі, на умовах, визначених ним індивідуально. Це може бути винагорода за сумлінність, своєчасність, співпрацю або інші встановлені критерії. Інформацію про надані бали орендар отримує електронною поштою та після входу в свій обліковий запис.

Де перевірити кількість балів?

Після входу в обліковий запис simpl.rent перейдіть на вкладку «Переваги» - там Ви побачите суму доступних балів. Крім того, натиснувши «Історія балів», Ви можете перевірити поточний баланс балів, історію їх змін та статус - наприклад, надані, витрачені, втрачені.

Термін дії балів

Бали дійсні протягом 6 місяців з дня отримання нагороди. Після закінчення цього терміну вони автоматично втрачають чинність і не можуть бути відновлені. Система нагадує про наближення терміну втрати чинності відповідним статусом, який відображається в історії балів, а також електронною поштою.

На що можна обміняти бали?

Бали можна обміняти на подарункові картки популярних брендів, що включають магазини, ресторани та онлайн-послуги. Список доступних карток можна переглянути після входу в систему в розділі «Переваги».

У Вас є улюблений бренд, якого ще немає у списку? Напишіть нам на info@simpl.rent - ми з радістю врахуємо це при розширенні каталогу.

Як відбувається процес обміну балів?

Для отримання винагороди необхідно мати активний обліковий запис орендаря на сайті simpl.rent. Якщо його немає, перед отриманням винагороди необхідно створити обліковий запис і увійти в систему.

Як обміняти бали на винагороду?

1. Увійдіть у свій обліковий запис орендаря.
2. Перейдіть до вкладки «Переваги» та натисніть «Обміняти бали».
3. Виберіть бренд, а потім номінал картки (тобто кількість балів, які можна використати).
4. Підтвердьте вибір, натиснувши кнопку «Використати бали».

Після реалізації замовлення неможливо скасувати або повернути бали. Посилання для отримання картки надсилається електронною поштою.