Центр підтримки

Ви отримуєте організацію допомоги фахівця та покриття витрат, наприклад, у разі аварії водопровідної системи.\n\nСума страхування: Залежно від послуги\n\nЩо передбачає захист?\n\nЗі страхуванням ви отримаєте підтримку асистансу, коли у вашій квартирі станеться щось неприємне. Страховик організує для вас допомогу фахівців та покриє витрати на послуги, наприклад, коли в квартирі трісне труба, зламається замок у дверях або житло зазнає знищення внаслідок пожежі.\n\nВід чого захист?\n\nОсновна відмінність між базовим страхуванням Домашній асистанс та Домашній асистанс Плюс полягає у сфері охоплення. До прикладу ситуації, у яких PZU надасть вам допомогу в рамках базового варіанту:\n\n- Ви втратите ключі від квартири, і стане необхідною заміна замків у дверях.\n- Електрична установка зазнає аварії, і буде потрібна підтримка фахівця разом з діагностикою причини.\n- Квартира після пожежі не буде придатна для проживання, і з'явиться необхідність організації вашого перебування разом з родиною в готелі, а також транспорту до/з готелю.\n\nДопомога у варіанті Плюс є значно ширшою та включає додатково:\n\n- Покриття витрат на частини та матеріали, необхідні для ремонту.\n- Організацію та оплату перебування у тимчасовому житлі та транспорту до і з нього.\n- Організацію та оплату охорони збереженого майна внаслідок пожежі, пограбування або урагану.\n- Консультацію спеціаліста з антикрадіжних систем, якщо хтось проникне до вашої квартири.\n- Оплату дистанційної діагностики та ремонту комп'ютера у разі проблем з комп'ютером (наприклад, у разі зараження вірусом).\n- Знищення пов'язане з поломкою/пошкодженням побутових приладів, техніки або персональних комп'ютерів.\n\nВиключення та обмеження\n\nПам'ятайте, що PZU не завжди може виплатити вам компенсацію, наприклад, коли:\n\n- Поломка сталася через природний знос деталей або матеріалів.\n- Пошкодження було спричинене навмисною помилкою або грубою недбалістю.\n- Пошкодження стосується змішувача, який є складовою арматури.\n- Обладнання можна відремонтувати завдяки діючій гарантії.\n- Несправність пов'язана з лампочками, запобіжниками, підземними трубами, каналізацією, водопроводом або лініями електропередач.\n- Несправність викликана нелегальним програмним забезпеченням або пов'язана з комп'ютерними іграми.\n- Послуга передбачає відновлення даних.\n- Знищення пов'язане з поломкою/пошкодженням побутової техніки, білої техніки або комп'ютерів.