simpl.rent logo

Центр допомоги

Виберіть категорію, щоб знайти відповідь на своє запитання.

Назад

Керування активним полісом

Після придбання полісу, керуєте ним самостійно через свій обліковий запис - там можна буде знайти всі документи, а також можливість продовжити дію полісу або змінити його адресу,, наприклад, у разі переїзду.

Керування полісом з рівня облікового запису

Після входу перейди до вкладки «Страхування орендаря» і біля вибраного полісу відкрий меню.

У меню доступні такі дії:

  • Завантаж поліс – можеш завантажити документ страхового полісу.
  • Завантаж сертифікат полісу – це спрощений документ, що підтверджує купівлю страхування і містить обмежений обсяг персональних даних. Сертифікат не є страховим полісом, але може знадобитися, коли орендодавець попросить підтвердження активного захисту.
  • Повідом про пошкодження – повідомлення про пошкодження виконаєш через нашу спеціальну форму. Перебіг обслуговування шкод описано тут.
  • Завантаж OWU – можеш завантажити Загальні умови страхування для придбаного полісу.
  • Редагування адреси нерухомості – можеш оновити адресу нерухомості, якщо змінюєш квартиру або якщо під час оформлення полісу була допущена помилка.