Centrum pomocy

Wybierz kategorię, żeby znaleźć odpowiedź na Twoje pytanie.

Wróć

Zakup ubezpieczenia dla zwierząt

Poznaj proces zakupu krok po kroku, dowiedz się, jakie są wymagania (wiek, czip, szczepienia), jakie są zasady dla adoptowanych zwierząt i seniorów.

Jak kupić ubezpieczenie dla psa lub kota?

Cały proces zajmuje ok. 5 minut z przerwą na głaskanie, bez głaskania 3 minuty.

Krok 1. Mało danych, ale trochę trzeba Musimy wiedzieć, kto ma być bohaterem polisy. Podajesz gatunek, wiek, płeć i wagę zwierzęcia. Spytamy też o stan zdrowia, bo musimy.

Krok 2. Widzisz składkę i wybierasz Masz do wyboru 3 pakiety – przygotowaliśmy je, żeby łatwiej się wybierało. Czytasz, decydujesz, a jak nie możesz, to zadzwoń lub napisz.

Krok 3. Określasz identyfikator Czip lub książeczka zdrowia. Jak nie masz pod ręką, zapisz formularz i wróć. Dla pakietów Plus z 25 000 zł kosztów leczenia oraz Premium czip jest obowiązkowy.

Krok 4. Wybierasz start, płacisz i działa Wskazujesz datę początkową ubezpieczenia. Potem płacisz – możesz jednorazowo lub co miesiąc. Polisę znajdziesz na mailu i na koncie.

Jakie zwierzęta można ubezpieczyć – czy tylko psy i koty konkretnych ras?

Rasa nie ma znaczenia, ale te sprawy mają:

  • Wiek: ukończone 7 tygodni i mniej niż 8 lat.
  • Identyfikacja: wszczepiony czip lub książeczka zdrowia. Dla pakietów Plus z 25 000 zł kosztów leczenia oraz Premium czip jest obowiązkowy.
  • Zalecane szczepienia: muszą być aktualne.

Ubezpieczamy psy przewodniki, psy asystujące i psy używane w dogoterapii.

Nie ubezpieczymy psów służbowych (m.in. Policja, wojsko, Straż Graniczna, kontrola celna, ratownictwo, Agencja Wywiadu), zwierząt chowanych do celów naukowych i edukacyjnych, ani zwierząt, które kiedykolwiek brały udział w polowaniach lub walkach.

Jakie szczepienia musi mieć moje zwierzę, żeby ubezpieczenie działało?

Pies: wścieklizna, nosówka, parwowiroza, zakaźne zapalenie wątroby (choroba Rubartha), parainfluenza.

Kot: wścieklizna, panleukopenia (koci tyfus), herpeswiroza (FHV-1), kaliciwiroza.

Czy muszę czipować zwierzę? Co z Krajowym Rejestrem Znakowanych Psów i Kotów?

Do zawarcia umowy wystarczy książeczka zdrowia albo wszczepiony czip. Czip jest obowiązkowy w pakietach Plus i Premium. Jeśli to czip:

  • Musi mieć numer w postaci 15-cyfrowego ciągu zgodnego ze standardami ISO 11784 i ISO 11785.
  • Zwierzę powinno być wpisane do jednego z rejestrów – docelowo do Krajowego Rejestru Znakowanych Psów i Kotów.

Gdy obowiązek czipowania i rejestracji wejdzie w życie dla danego zwierzęcia, oznakowanie i wpis do Rejestru staną się warunkiem koniecznym ubezpieczenia. Warto zaczipować zwierzaka już teraz, bo po co czekać, jak i tak będzie trzeba?

Mój zwierzak to terminator (zdrowy i młody), więc dlaczego ubezpieczać?

Słyszeliśmy już takie pytania. Powiemy Ci, jak my na to patrzymy:

  • Cena rośnie z wiekiem. Wiek w dniu zawarcia umowy decyduje o składce na cały rok.
  • Choroby przewlekłe sprzed zawarcia polisy będą wyłączone. Im wcześniej zaczniesz, tym więcej potencjalnych schorzeń zostanie objętych.
  • Młode zwierzęta częściej ulegają wypadkom. Szczeniaki połykają ciała obce, kocięta wypadają z okien, aktywne zwierzęta skręcają łapy.
  • Karencja na choroby. Wynosi 60 dni od startu polisy. Im wcześniej zaczniesz, tym szybciej karencja mija.
  • Ciągłość się opłaca. Jeśli przedłużasz umowę bez przerwy, karencja nie obowiązuje ponownie, a zwierzę może być ubezpieczane aż do 10. roku życia.
  • Nie tylko wypadki i zdrowie. OC chroni Cię, gdy pies wyrządzi komuś szkodę, a assistance zapewnia opiekę nad zwierzęciem, gdy Ty trafisz do szpitala.

Czy mogę ubezpieczyć psa lub kota adoptowanego ze schroniska?

I to jak! Nie ma wymogu zakupu od hodowcy ani posiadania rodowodu. Możesz ubezpieczyć zwierzę adoptowane ze schroniska, od fundacji lub osoby prywatnej.

Nie znam dokładnego wieku mojego zwierzęcia – jak go ustalić?

Wystarczy pisemna opinia weterynarza z datą (często wpisana w książce). Jeśli weterynarz poda konkretny wiek, przyjmujemy, że pies lub kot miał dokładnie tyle lat w dniu wystawienia opinii. Jeśli poda przedział, np. 3–5 lat, liczymy górną granicę, czyli 5 lat.

Mój zwierzak ma już 6 lat – czy można go jeszcze ubezpieczyć?

Do ukończenia 8 lat hulaj dusza, potem już nie. 6 lat jest okej. Kilka ważnych informacji dla seniorów:

  • Choroby przewlekłe zdiagnozowane przed zawarciem polisy będą wyłączone w pakiecie Standard. Pakiet Plus lub wyższy może być korzystniejszy, bo pokrywa zaostrzenia znanych schorzeń.
  • Wsparcie po śmierci przysługuje dla zwierząt, które w dniu zawarcia umowy nie ukończyły 5 lat.
  • Przy ciągłości ochrony, w sensie przedłużania, polisę można kontynuować aż do ukończenia przez zwierzę 10 roku życia.

Czy mogę ubezpieczyć psa przewodnika, psa asystującego lub psa pracującego w dogoterapii?

Pewnie, że możesz.

Czy mogę kupić ubezpieczenie za kogoś?

Pewnie, zachęcamy, to ładny gest. Córka, mama, dziadek, partner, osoba totalnie obca – dla kogo tylko chcesz. Sprawa ma się wtedy tak:

  • Ty jesteś ubezpieczającym i masz obowiązek opłacić składkę.
  • Osoba obdarowana jest ubezpieczonym i może korzystać z ochrony. Upewnij się, że jest dodana do polisy!

Ale pamiętaj, obdarowany powinien otrzymać OWU przed rozpoczęciem okresu ubezpieczenia, więc wtedy wysyłasz mailem, smartfonem i gra.