Kompleksowa opieka nad wynajmem z Resideo

“Simpl.rent pomaga nam rozwiązać problem selekcji kandydatów na najemców oraz eliminuje ryzyko wynajmu nieruchomości osobom, które nie spełniają naszych kryteriów. Dzięki współpracy ograniczamy przypadki najemców z zadłużeniami i niewypłacalnością.”
Paula Bieganek
Kierownik ds. obsługi klientów indywidualnych
Jakość potwierdzona 15-letnim doświadczeniem na rynku nieruchomości
Jesteśmy doświadczoną firmą zarządzającą nieruchomościami, która swoją działalność rozpoczęła ponad 15 lat temu. Od tamtej pory firma dynamicznie się rozwijała i obecnie obsługujemy ponad 3.000 mieszkańców, działając w Poznaniu i okolicznych miejscowościach. Naszym głównym celem jest poprawa komfortu mieszkalnego naszych klientów poprzez świadczenie kompleksowych usług zarządzania nieruchomościami. Najszybciej rozwijającym się działem w spółce jest dział Zarządzania Najmem powstały zaledwie 5 lat temu, a już obsługujący 400 lokali na wynajem (zarówno mieszkalnych, jak i użytkowych) należących do ponad 100 różnych właścicieli.
Minimalizacja ryzyka i poprawa komfortu klientów to nasze główne cele
Simpl.rent pomaga nam rozwiązać problem selekcji kandydatów na najemców oraz eliminuje ryzyko wynajmu nieruchomości osobom, które nie spełniają naszych kryteriów. Dzięki platformie i bazowaniu na konkretnych danych możemy łatwo odrzucić kandydatury, które nas nie przekonują, bez angażowania się w niepotrzebne dyskusje czy sprawdzanie niezweryfikowanych dokumentów.
Narzędzia dostępne na platformie pozwalają nam przeprowadzać weryfikację najemców szybko i skutecznie, a także zminimalizować potencjalne zagrożenia, np. gdy osoby zainteresowane najmem nie są w stanie potwierdzić swoich dochodów. Ponadto, simpl.rent dostarcza nam skuteczną wartość marketingowo-wizerunkową, którą prezentujemy nowym właścicielom nieruchomości i tym samym zwiększamy jakość usług oraz budujemy zaufanie klientów do naszej firmy.
Większa pewność, mniej trudnych sytuacji
Produkty simpl.rent znacząco wpłynęły na nasz biznes, pomagając nam unikać problematycznych sytuacji z wynajmem nieruchomości. Za sprawą platformy możemy skutecznie weryfikować kandydatów na najemców i wykluczać osoby z wątpliwą historią kredytową. Dzięki współpracy ograniczamy przypadki najemców z zadłużeniami i niewypłacalnością – tym samym zminimalizowaliśmy ryzyko oraz zaoszczędziliśmy czas związany z dochodzeniem roszczeń sądowych.
W rezultacie coraz rzadziej zdarzają się nam kłopotliwe sytuacje z najemcami, co przyczyniło się do ograniczenia strat związanych z porzuconymi mieszkaniami i niezapłaconymi czynszami. Nasza lista windykacyjna jest teraz bardziej kontrolowana, a osoby z pozytywnym Certyfikatem Najemcy pojawiają się na niej bardzo rzadko – jest to najlepsze potwierdzenie skuteczności i wiarygodności systemu.
Indywidualne podejście podstawą udanej współpracy
To, co pozytywnie zaskoczyło mnie we współpracy to elastyczność i otwartość na indywidualne sytuacje naszych klientów. Miałam do czynienia z sytuacją, gdzie jedna z klientek była blisko wymaganej granicy dwukrotności dochodów, ale nie spełniała kryterium zarobkowego. Po rozmowie o jej sytuacji chciałam zwrócić się do simpl.rent z pytaniem, czy możliwe jest przejście procesu w inny sposób uwzględniający dodatkowe źródła dochodów, na przykład poprzez wygenerowanie dodatkowego linku.
Zanim zdążyłam podjąć jakiekolwiek działania, klientka już skontaktowała się z zespołem simpl.rent i przedstawiła okoliczności, co pozwoliło na dołączenie dodatkowych dokumentów potwierdzających otrzymywanie świadczenia 500+ i w ostateczności pozytywne przejście procesu weryfikacyjnego. To pokazało mi, że firma jest gotowa podejść do klientów indywidualnie i wykazać zaangażowanie w przeprowadzeniu danej osoby przez proces, nawet mniej typowymi metodami.
Na moment jesieni 2023 roku przy pomocy platformy simpl.rent zweryfikowaliśmy niemal 300 najemców. Efektem współpracy z simpl.rent jest niewątpliwe skuteczne unikanie problematycznych najemców, zminimalizowanie ryzyka finansowego i prawnego oraz zwiększenie efektywności procesu selekcji kandydatów.





