Simpl.rent pomaga nam rozwiązać problem selekcji kandydatów na najemców oraz eliminuje ryzyko wynajmu nieruchomości osobom, które nie spełniają naszych kryteriów. Dzięki współpracy ograniczamy przypadki najemców z zadłużeniami i niewypłacalnością.

company logo

Paula Bieganek

Kierownik ds. obsługi klientów indywidualnych

hero image

Kompleksowa opieka nad wynajmem z Resideo

company logo

Resideo

Obszar działalności

Wielkopolska

Kategoria

Zarządzanie najmem

Wybrane usługi

Weryfikacja najemcy

Jakość potwierdzona 15-letnim doświadczeniem na rynku nieruchomości

Jesteśmy doświadczoną firmą zarządzającą nieruchomościami, która swoją działalność rozpoczęła ponad 15 lat temu. Od tamtej pory firma dynamicznie się rozwijała i obecnie obsługujemy ponad 3.000 mieszkańców, działając w Poznaniu i okolicznych miejscowościach. Naszym głównym celem jest poprawa komfortu mieszkalnego naszych klientów poprzez świadczenie kompleksowych usług zarządzania nieruchomościami. Najszybciej rozwijającym się działem w spółce jest dział Zarządzania Najmem powstały zaledwie 5 lat temu, a już obsługujący 400 lokali na wynajem (zarówno mieszkalnych, jak i użytkowych) należących do ponad 100 różnych właścicieli.

Minimalizacja ryzyka i poprawa komfortu klientów to nasze główne cele

Simpl.rent pomaga nam rozwiązać problem selekcji kandydatów na najemców oraz eliminuje ryzyko wynajmu nieruchomości osobom, które nie spełniają naszych kryteriów. Dzięki platformie i bazowaniu na konkretnych danych możemy łatwo odrzucić kandydatury, które nas nie przekonują, bez angażowania się w niepotrzebne dyskusje czy sprawdzanie niezweryfikowanych dokumentów.

Narzędzia dostępne na platformie pozwalają nam przeprowadzać weryfikację najemców szybko i skutecznie, a także zminimalizować potencjalne zagrożenia, np. gdy osoby zainteresowane najmem nie są w stanie potwierdzić swoich dochodów. Ponadto, simpl.rent dostarcza nam skuteczną wartość marketingowo-wizerunkową, którą prezentujemy nowym właścicielom nieruchomości i tym samym zwiększamy jakość usług oraz budujemy zaufanie klientów do naszej firmy.

wnetrze mieszkania

Większa pewność, mniej trudnych sytuacji

Produkty simpl.rent znacząco wpłynęły na nasz biznes, pomagając nam unikać problematycznych sytuacji z wynajmem nieruchomości. Za sprawą platformy możemy skutecznie weryfikować kandydatów na najemców i wykluczać osoby z wątpliwą historią kredytową. Dzięki współpracy ograniczamy przypadki najemców z zadłużeniami i niewypłacalnością – tym samym zminimalizowaliśmy ryzyko oraz zaoszczędziliśmy czas związany z dochodzeniem roszczeń sądowych.

W rezultacie coraz rzadziej zdarzają się nam kłopotliwe sytuacje z najemcami, co przyczyniło się do ograniczenia strat związanych z porzuconymi mieszkaniami i niezapłaconymi czynszami. Nasza lista windykacyjna jest teraz bardziej kontrolowana, a osoby z pozytywnym Certyfikatem Najemcy  pojawiają się na niej bardzo rzadko – jest to najlepsze potwierdzenie skuteczności i wiarygodności systemu.

Indywidualne podejście podstawą udanej współpracy

To, co pozytywnie zaskoczyło mnie we współpracy to elastyczność i otwartość na indywidualne sytuacje naszych klientów. Miałam do czynienia z sytuacją, gdzie jedna z klientek była blisko wymaganej granicy dwukrotności dochodów, ale nie spełniała kryterium zarobkowego. Po rozmowie o jej sytuacji chciałam zwrócić się do simpl.rent z pytaniem, czy możliwe jest przejście procesu w inny sposób uwzględniający dodatkowe źródła dochodów, na przykład poprzez wygenerowanie dodatkowego linku.

Zanim zdążyłam podjąć jakiekolwiek działania, klientka już skontaktowała się z zespołem simpl.rent i przedstawiła okoliczności, co pozwoliło na dołączenie dodatkowych dokumentów potwierdzających otrzymywanie świadczenia 500+ i w ostateczności pozytywne przejście procesu weryfikacyjnego. To pokazało mi, że firma jest gotowa podejść do klientów indywidualnie i wykazać zaangażowanie w przeprowadzeniu danej osoby przez proces, nawet mniej typowymi metodami.

Na moment jesieni 2023 roku przy pomocy platformy simpl.rent zweryfikowaliśmy niemal 300 najemców. Efektem współpracy z simpl.rent jest niewątpliwe skuteczne unikanie problematycznych najemców, zminimalizowanie ryzyka finansowego i prawnego oraz zwiększenie efektywności procesu selekcji kandydatów.

Wprowadzenie rozwiązań od simpl.rent znacząco poprawiło jakość naszych usług, zbudowało zaufanie wśród właścicieli nieruchomości oraz przyczyniło się do efektywnego zarządzania. Cieszymy się, że możemy korzystać z technologii wspierającej budowanie profesjonalnego wizerunku naszej firmy.

Paula Bieganek

Kierownik ds. obsługi klientów indywidualnych, Resideo

simpl sp. z o.o. © wszystkie prawa zastrzeżone