Współczesne metody weryfikacji najemców mieszkań ewoluują i zaczynają odbiegać od tradycyjnych rozmów oraz krępujących pytań. Wzorując się na dojrzałych rynkach, takich jak Wielka Brytania, gdzie standardem jest okazanie szeregu dokumentów, simpl.rent opracowało model weryfikacji uwzględniający potwierdzenie tożsamości, przychodów oraz historii płatniczej najemcy, którego rezultatem jest Certyfikatu Najemcy. Zdalna weryfikacja oraz nowoczesne narzędzia, takie jak ochrona ubezpieczeniowa, zarysowują przyszłość sektora wynajmu mieszkań.
Rynek wynajmu mieszkań w Polsce jest stosunkowo mniej rozwinięty w porównaniu z innymi krajami europejskimi. Dane z 2022 roku podawane przez Eurostat wskazują, że tylko 13% populacji Polski korzystało z mieszkań wynajmowanych, podczas gdy średnia dla krajów Unii Europejskiej to 31%. Mimo to, coraz więcej Polaków inwestuje w nieruchomości z myślą o wynajmie jako o sposobie na inwestycję kapitału. W każdym z 10 największych polskich miast jest już około kilkudziesięciu do kilkuset tysięcy mieszkań na wynajem, a według informacji Ministerstwa Finansów z 2021 roku wynika, że podatek ryczałtowy od dochodów z najmu płaciło prawie 790 tys. podatników. Z raportu przygotowanego przez PFR Nieruchomości oraz Polityka Insight można wyczytać, że na polskim rynku dostępnych jest około 1,1 mln mieszkań do wynajęcia, które są oferowane przez indywidualnych wynajmujących. To wszystko wskazuje, że z każdym rokiem trend kupowania na wynajem się umacnia, a obok tego pojawiają się podmioty najmu instytucjonalnego – wszystko to potęguje profesjonalizację najmu.
A może interesuje Cię inwestowanie za granicą? Przeczytaj więcej w artykule
Dla właścicieli mieszkań na wynajem dostępnych jest coraz więcej usług ułatwiających procesy oraz oszczędzających czas. Od projektowania i wykończenia mieszkań, poprzez ich urządzanie, sesje foto 3D i wirtualne spacery, aż do kompleksowej obsługi najemcy i zarządzania najmem. Profesjonalni zarządcy odpowiadają nie tylko za znalezienie najemców, ale i bezproblemowy najem – często obsługują wszystkie płatności za mieszkanie z opłacanego czynszu najmu, reagują na zgłoszenia szkód np. usterek lub awarii. Jednocześnie czerpią dobre praktyki z innych branż i krajów.
Jeśli najemca ma płacić co miesiąc, to trzeba sprawdzić jego wypłacalność, jak przy abonamencie komórkowym albo zakupie pralki na raty. Mieszkanie jest warte znacznie więcej, niż pralka, a jedynym zabezpieczeniem jest właśnie wiarygodność finansowa najemcy. Pod tym hasłem kryją się takie aspekty, jak to, czy potencjalny lokator ma stałe dochody i czy pozwolą one pokryć comiesięczne płatności oraz czy zdarzyło się, że miał zaległości np. w spłacaniu rat bankowych. Coraz częściej profesjonaliści pytają w różny sposób przyszłych najemców o ich finanse i wymagają potwierdzenia wysokości zarobków. W Polsce taka praktyka funkcjonuje od niedawna, a w innych krajach jest przyjętym rynkowym standardem.
Pytania o zarobki, formę zatrudnienia, zadłużenie mogą być dla obu stron – wynajmującego i najemcy – krępujące i kłopotliwe. Z pomocą przychodzi simpl.rent, wprowadzając na rynek rozwiązanie on-line przygotowane przez start-up łączący rynek nieruchomości mieszkaniowych i nowoczesne technologie sektora bankowego. Firma simpl.rent wypracowała intuicyjny system weryfikacji najemców mieszkań, który potwierdza tożsamość najemcy, jego wiarygodność finansową oraz porównuje miesięczne przychody z wysokością czynszu. Efektem weryfikacji jest raport Certyfikat Najemcy z rekomendacją, który otrzymuje wynajmujący.
Simpl.rent to nowa usługa dla wszystkich wynajmujących, osób prywatnych i profesjonalistów, a także najemców, która wprowadza nowy standard na rynku wynajmu mieszkań w Polsce i ma szansę stać się ważnym krokiem w kierunku digitalizacji branży, do tej pory opartej na weryfikacji manualnej. Proces weryfikacji polega na wygenerowaniu linku, który wynajmujący przesyła potencjalnemu najemcy. Następnie najemca potwierdza swoją tożsamość, jest weryfikowany w biurach informacji kredytowej oraz gospodarczej i poświadcza zarobki za pomocą wybranego sposobu. Cały proces może trwać nawet kilka minut i przebiega wyłącznie za zgodą najemcy.
– Jeszcze nie tak dawno weryfikacja najemców mieszkań odbywała się przez zwykłą rozmowę, z pytaniami o pracę i sytuację życiową, jednak w przeważającej części wynajmujący omijali trud zadania pytań, które mogły być dla obu stron krępujące. Obserwowaliśmy, jak podobne procesy wyglądają na dojrzałych rynkach, m.in. w Wielkiej Brytanii, gdzie przyjętym i akceptowanym standardem jest okazanie szeregu dokumentów, np. dokumentu tożsamości, potwierdzenia przychodów lub terminowych płatności z poprzedniej lokalizacji oraz referencji od wynajmującego.
Wypracowaliśmy bezpieczny i chroniący wrażliwe dane najemcy model weryfikacji sprawdzający trzy kluczowe kwestie: potwierdzenie tożsamości najemcy, porównanie przychodów odpowiednich do oczekiwanego czynszu oraz sprawdzenie historii płatniczej i kredytowej, których efektem jest Certyfikat Najemcy. Jesteśmy przekonani, że zdalny proces weryfikacji, w parze z innymi wkraczającymi na rynek narzędziami, takimi jak ochrona ubezpieczeniowa i budowanie wiarygodności finansowej najemcy, nie są wizją odległej przyszłości. Cieszymy się, że możemy brać aktywny udział w zmianie, jaka ma miejsce w segmencie najmu – podsumowuje Filip Dykas, założyciel simpl.rent i flatbingo.com w raporcie “Najem 2030” od ThinkCo.
Poza zdalną weryfikacją najemców simpl.rent oferuje szereg narzędzi, które mają na celu wsparcie każdej strony najmu w zawieraniu i utrzymywaniu bardziej bezpiecznych transakcji. Zarówno wynajmujący, jak i osoby najmujące mieszkania mogą zabezpieczyć własny interes i ograniczyć ryzyko związane z obecnością na rynku najmu. Do jednych z najbardziej pożądanych rozwiązań należą:
Ubezpieczenie płatności czynszu – jedyna na rynku ochrona od niezapłaconego czynszu, czyli ubezpieczenie od utraty wpływów z najmu, gdy opóźnienie w zapłacie czynszu przez najemcę wyniesie co najmniej 30 dni.
Ubezpieczenie najemcy – OC w życiu prywatnym oraz ochrona przed nagłymi zdarzeniami dzięki domowemu assistance, ubezpieczeniu ruchomości i ochronie prawnej.
Ubezpieczenie mieszkania i domu – zabezpieczenie nieruchomości i wyposażenia w najwyższym wariancie od “wszystkich ryzyk”.
Adres do najmu okazjonalnego – ułatwia uzyskanie niezbędnego adresu do umów najmu okazjonalnego dla większej ochrony interesów.
Protokoły zdawczo-odbiorcze – wsparcie ekspertów w czasie odbioru i zdawania wynajmowanego lokalu na zakończenie umowy najmu. Potwierdzenie kompletu kluczy i spisanie stanu liczników, spisanie wyposażenia z uwzględnieniem przedmiotów o dużej wartości oraz opisanie wszystkich usterek (np. co jest popsute lub zniszczone).
Branża najmu nieustannie się rozwija i tym samym tworzy popyt na narzędzia i usługi, które w skuteczny sposób będą stanowiły wsparcie dla podmiotów obecnych na rynku. Simpl.rent aktywnie śledzi oczekiwania stron najmu – tak, aby zapewniać rozwiązania wpisane w wymagania na miarę współczesnych potrzeb różnych grup.
